工業車體製造 · 法國
品牌形象重塑並推出自卸車系列
行銷與傳播稽核品牌形象與產品品牌3.5噸自卸車宣傳手冊為期12個月的計畫
背景
一家家族集團（篷布、車體製造、半拖車經銷）接手一家工業車體製造廠，並推出一系列面向經銷網絡的3.5噸自卸車。
我們做了什麼
以初次接觸的客戶視角，從外部稽核集團的整體傳播：網站、型錄、照片、品牌、市場開發方式。接著針對車體製造廠提出方法：為車體製造廠打造品牌形象，並為自卸車系列打造產品品牌、製作展會用宣傳手冊、產品資料、經銷商價目表，並將各項資料彙整成總目錄。
在提出任何建議之前，我們先徹底理解。Atare 的稽核從外部審視企業——任何人都能看到的內容：網站、評價、名錄、社群媒體、競爭對手——接著再從內部審視：數據、團隊、工具、流程。我們記錄現有的、缺少的、以及有問題的部分。我們絕不提出自己做不到的建議。
逐頁檢視網站、Google 商家檔案與評價、名錄與電商平台、社群媒體、廣告：潛在客戶看得到什麼，又找不到什麼。
銷售組織、經銷網絡、市場開發、產品服務、價格、利潤：找出阻礙成長的原因。
以相同標準檢視您的直接競爭對手，釐清您的真實市場定位，並找出他們的弱點。
線上評價、社群媒體、訪談：稽核的基礎首先建立在客戶的真實回饋上——我們擁有蒐集與解讀這些資訊的專屬工具。
生產、採購、組織、管理工具：以工廠廠長的視角審視您的營運方式。
現有什麼、缺少什麼、先後順序為何、成本多少。具優先順序、量化且務實——並從最迫切的事項開始。
取得工具存取權限、進行數場訪談，尤其是大量閱讀：您與競爭對手的線上呈現。
逐頁、逐項檢視標準。找出現有的、缺少的、有問題的部分。
一份簡明、以事實為依據的文件，用清晰的語言撰寫，親自遞交並當面討論。
各項工作、先後順序、預算。您可以自行安排執行，或交由我們負責。
一家家族集團（篷布、車體製造、半拖車經銷）接手一家工業車體製造廠，並推出一系列面向經銷網絡的3.5噸自卸車。
以初次接觸的客戶視角，從外部稽核集團的整體傳播：網站、型錄、照片、品牌、市場開發方式。接著針對車體製造廠提出方法：為車體製造廠打造品牌形象，並為自卸車系列打造產品品牌、製作展會用宣傳手冊、產品資料、經銷商價目表，並將各項資料彙整成總目錄。
一家獨立顧問公司，設有兩個辦公室、四位顧問，客戶評價極佳——但詢問量不足。
針對傳播與潛在客戶開發進行稽核：逐頁檢視網站、Google 商家檔案、名錄、社群媒體、廣告、競爭對手。診斷結果：這家顧問公司並不缺乏公信力或滿意的客戶，缺的是「詢問管道」。我們制定了優先順序行動計畫，從最迫切的事項著手。
建立經銷網絡、規劃市場開發、開拓新市場、培訓或替補業務人員：Atare 懂得銷售，也懂得如何讓您的產品暢銷。
03宣傳手冊、技術型錄、產品資料、電子郵件與簡訊行銷活動、社群媒體、展會：由真正理解您產品的人所設計的行銷資料。
04標誌、視覺識別、品牌規範、產品品牌、文具用品：打造與您在市場上真實定位一致、專業且一致的形象。
05經搜尋引擎優化的多語言網站、Google 商家檔案、數位開發工具：專為將訪客轉化為客戶而設計，服務範圍涵蓋法國及全球。
06營運或財務困境：診斷、復甦計畫、變革管理——以持續恢復企業績效。
07內部開發的軟體、潛在客戶資料庫、以客戶線上評價為依據的稽核方法：讓我們能夠快速行動並精準衡量成效。