ຜູ້ບໍລິຫານຮູ້ຈັກບໍລິສັດຂອງຕົນດີເກີນໄປຈົນບໍ່ເຫັນສິ່ງທີ່ລູກຄ້າໃໝ່ຄົ້ນພົບພາຍໃນສອງສາມນາທີ. ການກວດສອບທີ່ເປັນປະໂຫຍດເຮັດຕາມເສັ້ນທາງນັ້ນແທ້ໆ: ຄົ້ນຫາບໍລິສັດ, ເບິ່ງສິ່ງທີ່ມັນສະແດງ, ປຽບທຽບກັບຄູ່ແຂ່ງ ແລະ ພະຍາຍາມຕິດຕໍ່ມັນຄືກັບລູກຄ້າເປົ້າໝາຍທີ່ແທ້ຈິງ.
ຄວາມລຳອຽງທຳອິດທີ່ຕ້ອງກຳຈັດຄືຄວາມລຳອຽງຂອງຜູ້ບໍລິຫານເອງ. ລາວຮູ້ຈັກສິນຄ້າຂອງຕົນ, ລູກຄ້າເກົ່າ, ຫຼັກຖານຄວາມສຳເລັດ, ຄວາມຊ່ຽວຊານ ແລະ ເຫດຜົນທີ່ພະນັກງານຂາຍຂອງລາວຊະນະການຂາຍ. ລາວຮູ້ວ່າໜ້າໜຶ່ງຂອງເວັບໄຊທ໌ເກົ່າແລ້ວ, ວ່າແຄຕາລັອກໜຶ່ງຕ້ອງອັບເດດ ແລະ ວ່າຮູບພາບມາຈາກໂຮງງານເກົ່າ.
ລູກຄ້າເປົ້າໝາຍ, ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ບໍ່ຮູ້ຫຍັງເລີຍກ່ຽວກັບສິ່ງເຫຼົ່ານີ້. ລາວມາພ້ອມຄຳຖາມ, ຄວາມຕ້ອງການ ຫຼື ຂໍ້ກຳນົດບາງສ່ວນ. ລາວເປີດ Google, ພິມຄຳສັບບາງຄຳທີ່ກົງກັບບັນຫາຂອງລາວ ແລະ ເບິ່ງບໍລິສັດທີ່ປາກົດຂຶ້ນ. ລາວປຽບທຽບເວັບໄຊທ໌, ຮູບພາບ, ຄຳຕິຊົມ, ຜົນງານ ແລະ ລະດັບຄວາມເປັນມືອາຊີບຢ່າງໄວ. ລາວອາດອອກຈາກບໍລິສັດໜຶ່ງພາຍໃນສາມສິບວິນາທີໂດຍບໍ່ໄດ້ອະທິບາຍເຫດຜົນໃຫ້ໃຜ.
ນີ້ຈຶ່ງເປັນເສັ້ນທາງທີ່ຕ້ອງກວດສອບ. ບໍ່ແມ່ນ « ພວກເຮົາມັກເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາບໍ? » ແຕ່ແມ່ນ « ລູກຄ້າເປົ້າໝາຍເຂົ້າໃຈຫຍັງກ່ຽວກັບພວກເຮົາກ່ອນທີ່ຈະໄດ້ລົມກັບໃຜເລີຍ? ».
ການກວດສອບເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຄົ້ນຫາທີ່ລູກຄ້າທີ່ອາດເປັນໄປໄດ້ຈະເຮັດແທ້ໆ. ບໍ່ພຽງແຕ່ກວດສອບວ່າບໍລິສັດປາກົດຂຶ້ນເມື່ອຄົ້ນຫາຊື່ຂອງຕົນເອງ: ຕ້ອງທົດສອບການຄົ້ນຫາທົ່ວໄປທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສິນຄ້າ, ການນຳໃຊ້, ອາຊີບ ແລະ ເຂດພູມສາດເປົ້າໝາຍ.
ໜ້າ Google Business Profile ຖືກກວດເບິ່ງເປັນໜ້າຮ້ານທາງການຄ້າທີ່ແທ້ຈິງ: ໝວດໝູ່, ທີ່ຢູ່, ໂທລະສັບ, ເວລາເປີດ, ຄຳອະທິບາຍ, ຮູບພາບ, ສິນຄ້າ ຫຼື ບໍລິການທີ່ນຳສະເໜີ ແລະ ຄວາມທັນສະໄໝຂອງໜ້ານັ້ນ. ຄຳຕິຊົມຖືກວິເຄາະທັງຄະແນນ ແລະ ເນື້ອຫາ. ຄຳຕິຊົມທາງບວກທີ່ກ່າວເຖິງຄວາມໄວໃນການຕອບສະໜອງ, ຄຸນນະພາບການຜະລິດ ຫຼື ຄວາມສາມາດຮັກສາກຳນົດເວລາເປັນຫຼັກຖານທາງການຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າຫຼາຍ. ແຕ່ບໍລິສັດຕ້ອງຮູ້ວິທີນຳໃຊ້ມັນຢູ່ບ່ອນອື່ນ.
ວຽກງານດຽວກັນຖືກເຮັດຢູ່ໄດເລກທໍລີວິຊາຊີບ, ຕະຫຼາດອອນລາຍ ແລະ ເວທີສະເພາະຂອງອາຊີບ. ຂໍ້ມູນເກົ່າ, ເບີໂທລະສັບຜິດ, ທີ່ຢູ່ທີ່ແຕກຕ່າງ ຫຼື ຊື່ບໍລິສັດທີ່ນຳສະເໜີແຕກຕ່າງກັນອາດເບິ່ງຄືວ່າເປັນເລື່ອງນ້ອຍ. ແຕ່ເມື່ອສະສົມຢູ່ຫຼາຍບ່ອນ, ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກຂາດການຄວບຄຸມ.
ເວັບໄຊທ໌ອຸດສາຫະກຳຕ້ອງຖືກວິເຄາະເປັນເຄື່ອງມືການຂາຍ, ບໍ່ແມ່ນເປັນປຶ້ມແນະນຳອົງກອນ. ຄຳຖາມທຳອິດແມ່ນຮຸນແຮງແຕ່ຈຳເປັນ: ພາຍໃນຫ້າວິນາທີ, ເຂົ້າໃຈບໍວ່າບໍລິສັດເຮັດຫຍັງ, ສຳລັບໃຜ ແລະ ດ້ວຍຄຸນຄ່າເພີ່ມຫຍັງ? ຖ້າຜູ້ເຂົ້າຊົມຕ້ອງອ່ານສາມວັກເພື່ອເຂົ້າໃຈກິດຈະການ, ຂໍ້ຄວາມນັ້ນອ່ອນເກີນໄປແລ້ວ.
ຈາກນັ້ນມາເຖິງການກວດສອບດ້ານເຕັກນິກ ແລະ ການຄ້າ. ເວັບໄຊທ໌ໂຫຼດໄວບໍ? ໃຊ້ງານໄດ້ດີແທ້ໆເທິງມືຖືບໍ? ໜ້າສຳຄັນເຂົ້າເຖິງໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຄົ້ນຫາບໍ? ສິນຄ້າຖືກນຳສະເໜີດ້ວຍຄວາມລະອຽດພຽງພໍບໍ? ຮູບພາບສະແດງຄວາມຊ່ຽວຊານແທ້ໆບໍ? ຜົນງານໃຫ້ຫຼັກຖານບໍ? ໃບຢັ້ງຢືນ, ຫຼັກຖານອ້າງອີງ, ຄວາມສາມາດອຸດສາຫະກຳ, ຕົວເລກ ຫຼື ອຸປະກອນມາເສີມສ້າງຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືບໍ?
ແຕ່ລະໜ້າຕ້ອງມີໜ້າທີ່ຂອງມັນ. ໜ້າສິນຄ້າຕ້ອງຊ່ວຍໃຫ້ເຂົ້າໃຈ ແລະ ຮ້ອງຂໍ. ໜ້າຜົນງານຕ້ອງສ້າງຄວາມໝັ້ນໃຈ. ໜ້າຄວາມຊ່ຽວຊານຕ້ອງສະແດງຄວາມສາມາດ. ໜ້າຕິດຕໍ່ຕ້ອງເຮັດໃຫ້ການປະຕິບັດງ່າຍຂຶ້ນ. ປຸ່ມການປະຕິບັດຈຶ່ງຖືກກວດສອບ, ພ້ອມທັງແບບຟອມ: ເຫັນໄດ້ບໍ, ງ່າຍພຽງພໍບໍ, ເໝາະສົມກັບປະເພດການຮ້ອງຂໍບໍ ແລະ ໃຊ້ງານໄດ້ແທ້ໆບໍ? ແບບຟອມທີ່ໃຊ້ງານໄດ້ດ້ານເຕັກນິກແຕ່ຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນສິບຫ້າຢ່າງກ່ອນອະນຸຍາດໃຫ້ສົ່ງອາດເສຍລູກຄ້າເປົ້າໝາຍສ່ວນໜຶ່ງທີ່ມັນຄວນຈະປ່ຽນເປັນລູກຄ້າ.
ສຸດທ້າຍ, ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ທັງໝົດຖືກປຽບທຽບ: ໂທລະສັບ, ທີ່ຢູ່, ອີເມວ, ເວລາເປີດ, ຂໍ້ກຳນົດທາງກົດໝາຍ ແລະ ຂໍ້ມູນທີ່ມີຢູ່ໃນສື່ຕ່າງໆ. ບໍລິສັດທີ່ສະແດງເບີໂທລະສັບສາມເບີທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ຫຼື ສອງທີ່ຢູ່ຕາມແຕ່ລະໜ້າສ້າງຄວາມສົງໄສໂດຍບໍ່ຈຳເປັນ.
ການສື່ສານຂອງບໍລິສັດບໍ່ຢຸດຢູ່ທີ່ໂດເມນອິນເຕີເນັດຂອງຕົນ. LinkedIn ຕ້ອງຖືກເບິ່ງຄືກັບຜູ້ຊື້ມືອາຊີບທີ່ພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈວ່າໃຜຢູ່ເບື້ອງຫຼັງບໍລິສັດ. Facebook ອາດມີບົດບາດແຕກຕ່າງ, ໂດຍສະເພາະເພື່ອສະແດງຊີວິດຂອງບໍລິສັດ, ຜົນງານ ຫຼື ກິດຈະກຳທ້ອງຖິ່ນ. YouTube ອາດກາຍເປັນການສາທິດຄວາມຊ່ຽວຊານອຸດສາຫະກຳທີ່ໜ້າປະທັບໃຈ: ເຄື່ອງຈັກກຳລັງເຮັດວຽກ, ຂະບວນການຜະລິດ, ການປະກອບ, ການທົດສອບ, ການສາທິດ ຫຼື ປະສົບການຈາກລູກຄ້າ.
ແຄຕາລັອກ PDF ກໍ່ເປັນວັດຖຸທາງການຄ້າຢ່າງແທ້ຈິງເຊັ່ນກັນ. ພວກເຮົາກວດສອບຫຼັກຖານອ້າງອີງ, ລາຄາເມື່ອສະແດງໄວ້, ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່, ວັນທີ, ລິ້ງ, ຮູບພາບ ແລະ ຄວາມສອດຄ່ອງດ້ານກາຟິກກັບເວັບໄຊທ໌. ໂລໂກເກົ່າໃນ PDF ທີ່ດາວໂຫຼດຈາກເວັບໄຊທ໌ອາດລົບລ້າງວຽກງານປັບປຸງຍີ່ຫໍ້ໃໝ່ບາງສ່ວນ.
ແມ້ແຕ່ອົງປະກອບທີ່ຄິດວ່າເປັນເລື່ອງຮອງກໍ່ຖືກສັງເກດ: ຄຸນນະພາບຂອງຮູບພາບ, ເອກະສານທີ່ສົ່ງໃຫ້ລູກຄ້າເປົ້າໝາຍ, ການນຳສະເໜີໃບສະເໜີລາຄາ, ລາຍເຊັນອີເມວ, ເອກະສານດ້ານເຕັກນິກ ແລະ ວິທີທີ່ພະນັກງານຂາຍນຳສະເໜີບໍລິສັດ. ຄຳຖາມກໍ່ຄືກັນສະເໝີ: ລະດັບຄວາມໝັ້ນໃຈທີ່ແຕ່ລະການຕິດຕໍ່ສ້າງຂຶ້ນສອດຄ່ອງກັບລະດັບຄຸນນະພາບແທ້ຈິງຂອງບໍລິສັດບໍ?
ຍັງມີສ່ວນໜຶ່ງທີ່ບໍ່ສາມາດກວດສອບໄດ້ຢ່າງຈິງຈັງຈາກໜ້າຈໍ: ປະສົບການທາງການຄ້າ. ການຕິດຕໍ່ຈຶ່ງຖືກເຮັດຄືກັບລູກຄ້າເປົ້າໝາຍທີ່ແທ້ຈິງ. ການໂທ, ການຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນ ຫຼື ການຮ້ອງຂໍໃບສະເໜີລາຄາຕາມບໍລິບົດ. ພວກເຮົາສັງເກດເວລາທີ່ຮັບສາຍ, ວິທີທີ່ບໍລິສັດແນະນຳຕົນເອງ, ຄວາມສາມາດເຂົ້າໃຈຄຳຮ້ອງຂໍ, ຄຸນນະພາບຂອງຄຳຕອບ ແລະ ໂດຍສະເພາະເວລາກ່ອນຈະໄດ້ຮັບການຕອບກັບ.
ບໍລິສັດອາດລົງທຶນຫຼາຍພັນເອີໂຣໃນ Google Ads, ປັບປຸງເວັບໄຊທ໌ຂອງຕົນ ແລະ ຜະລິດແຄຕາລັອກທີ່ສວຍງາມ ແຕ່ສຸດທ້າຍເສຍລູກຄ້າຍ້ອນບໍ່ມີໃຜໂທກັບຄືນລູກຄ້າເປົ້າໝາຍພາຍໃນເວລາທີ່ເໝາະສົມ. ເວລາຕອບກັບຢູ່ບ່ອນນີ້ເປັນຂໍ້ມູນທາງການຄ້າ, ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຄຳຖາມດ້ານການຈັດຕັ້ງ. ຍິ່ງລູກຄ້າເປົ້າໝາຍມີຜູ້ສະໜອງທີ່ອາດເປັນໄປໄດ້ຫຼາຍລາຍ, ຄວາມໄວໃນການດຳເນີນການຍິ່ງກາຍເປັນຂໍ້ໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນ.
ແຄມເປນທີ່ສ້າງຄຳຮ້ອງຂໍແຕ່ບໍ່ມີໃຜວັດແທກຜົນຂອງມັນບໍ່ແມ່ນຍຸດທະສາດການຄ້າ: ມັນຄືການໃຊ້ຈ່າຍເພື່ອຄວາມສະແດງອອກເທົ່ານັ້ນ.
ລູກຄ້າລຶກລັບຍັງອະນຸຍາດໃຫ້ກວດສອບສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນຫຼັງການຮ້ອງຂໍ: ໃບຢັ້ງຢືນການຮັບຮູ້, ການກຳນົດຄວາມຕ້ອງການ, ການຕິດຕາມ, ການສົ່ງຕໍ່ໃຫ້ຜູ້ຕິດຕໍ່ທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ໄລຍະເວລາໃບສະເໜີລາຄາ.
ການກວດສອບກາຍເປັນເລື່ອງໜ້າສົນໃຈແທ້ໆເມື່ອມັນເປັນການປຽບທຽບ. ຄູ່ແຂ່ງໂດຍກົງຖືກທົດສອບແບບດຽວກັນ: ຄວາມສະແດງອອກເທິງ Google, ໜ້າຮ້ານ, ຄຳຕິຊົມ, ເວັບໄຊທ໌, ການນຳສະເໜີສິນຄ້າ, ຫຼັກຖານ, ສື່ສັງຄົມ, ເອກະສານທີ່ດາວໂຫຼດໄດ້, ປຸ່ມການປະຕິບັດ ແລະ ຄວາມງ່າຍໃນການຕິດຕໍ່. ພວກເຮົາຍັງສັງເກດຕຳແໜ່ງທາງການຕະຫຼາດທີ່ປາກົດ: ພວກເຂົາເປັນພຣີເມຍມກວ່າ, ຊ່ຽວຊານກວ່າ, ດ້ານເຕັກນິກກວ່າ, ເຂົ້າເຖິງງ່າຍກວ່າບໍ? ຄຳເວົ້າຂອງພວກເຂົາເນັ້ນລາຄາ, ຄວາມໄວ, ການຜະລິດພາຍໃນປະເທດ, ການປັບແຕ່ງ, ຄວາມສາມາດອຸດສາຫະກຳ ຫຼື ການບໍລິການບໍ?
ຄຳຕິຊົມຂອງລູກຄ້າໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍ. ພວກມັນອະນຸຍາດໃຫ້ເຫັນສິ່ງທີ່ຕະຫຼາດໃຫ້ຄຸນຄ່າໂດຍທຳມະຊາດ ແລະ, ໂດຍສະເພາະ, ຈຸດລົບກວນທີ່ເກີດຂຶ້ນເລື້ອຍໆ. ຖ້າລູກຄ້າເວົ້າເຖິງຄວາມໄວໃນການຕອບສະໜອງ, ຄຳແນະນຳ ຫຼື ການຮັກສາກຳນົດເວລາຢ່າງເປັນລະບົບ, ຫົວຂໍ້ເຫຼົ່ານີ້ກາຍເປັນແກນການສື່ສານທີ່ອາດເປັນໄປໄດ້. ໃນທາງກັບກັນ, ຖ້າຄຳສັນຍາທີ່ບໍລິສັດປະກາດບໍ່ເຄີຍປາກົດໃນຄຳຕິຊົມຂອງລູກຄ້າ, ຕ້ອງຖາມຕົນເອງວ່າມັນເປັນຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ແຕກຕ່າງແທ້ຈິງບໍ.
ການປຽບທຽບສຸດທ້າຍອະນຸຍາດໃຫ້ແຍກບັນຫາການສື່ສານອອກຈາກບັນຫາຕຳແໜ່ງທາງການຕະຫຼາດທີ່ແທ້ຈິງ. ບາງຄັ້ງ, ບໍລິສັດດີກວ່າຄູ່ແຂ່ງແຕ່ສະແດງອອກໄດ້ບໍ່ດີເທົ່າ. ນີ້ຄືໂອກາດທັນທີ.
ການໂຄສະນາແບບເສຍເງິນສົມຄວນໄດ້ຮັບການກວດສອບແຍກຕ່າງຫາກ, ເພາະມັນສາມາດຂະຫຍາຍທັງກົນໄກທີ່ດີ ແລະ ບໍ່ດີ. ແຄມເປນ Google ຫຼືສື່ສັງຄົມຕ້ອງເຊື່ອມໂຍງກັບເປົ້າໝາຍທີ່ວັດແທກໄດ້: ການໂທ, ແບບຟອມ, ການຮ້ອງຂໍໃບສະເໜີລາຄາ, ການດາວໂຫຼດ, ການນັດໝາຍ. ຈຶ່ງຕ້ອງກວດສອບສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນຫຼັງການກົດ.
ການໂຄສະນານຳໄປສູ່ໜ້າທີ່ຖືກຕ້ອງບໍ? ຂໍ້ຄວາມຂອງໜ້ານັ້ນກົງກັບຂອງປະກາດບໍ? ລູກຄ້າເປົ້າໝາຍສາມາດປະຕິບັດໄດ້ທັນທີບໍ? ການປ່ຽນເປັນລູກຄ້າຖືກຕິດຕາມຢ່າງຖືກຕ້ອງບໍ? ຄຳຮ້ອງຂໍຖືກລະບຸໄວ້ໃນເຄື່ອງມືການຄ້າບໍ? ແຄມເປນຖືກປັບປຸງໃຫ້ເໝາະສົມກັບການປ່ຽນເປັນລູກຄ້າແທ້ໆ ຫຼືພຽງແຕ່ຕາມການກົດ ແລະ ການສະແດງຜົນ? ແຄມເປນທີ່ຊື້ການເຂົ້າຊົມໂດຍບໍ່ຮູ້ວ່າມັນຜະລິດຄຳຮ້ອງຂໍທີ່ມີຄຸນນະພາບຈຳນວນເທົ່າໃດບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຄິດໄລ່ຜົນຕອບແທນຂອງມັນ. ແລະ ແຄມເປນທີ່ສ້າງຄຳຮ້ອງຂໍໂດຍບໍ່ມີລະບົບຕິດຕາມປະໄວ້ສ່ວນໜຶ່ງຂອງການລົງທຶນຂອງມັນ.
ໃນເກືອບທຸກການກວດສອບທີ່ຈິງຈັງ, ພວກເຮົາພົບສະຖານະການດຽວກັນ: ເນື້ອຫາທາງການຄ້າດີກວ່າການນຳສະເໜີຂອງມັນຫຼາຍ, ຄຳຕິຊົມທີ່ດີເລີດແຕ່ບໍ່ເຄີຍນຳໃຊ້ເປັນຫຼັກຖານ, ໝວດໝູ່ທີ່ເລີ່ມແລ້ວຖືກປະຖິ້ມ, ຮູບພາບທີ່ບໍ່ສະແດງລະດັບແທ້ຈິງຂອງບໍລິສັດ, ຫຼືການສື່ສານທີ່ເປັນມືອາຊີບຫຼາຍໃນສື່ໜຶ່ງແຕ່ໜ້ອຍກວ່າຫຼາຍໃນອີກສື່ໜຶ່ງ. ພວກເຮົາຍັງພົບບໍລິສັດທີ່ລົງທຶນໃນການດຶງດູດລູກຄ້າກ່ອນທີ່ຈະຮັບປະກັນການປ່ຽນເປັນລູກຄ້າ: ພວກເຂົາຈ່າຍເງິນເພື່ອດຶງລູກຄ້າເປົ້າໝາຍມາຫາເວັບໄຊທ໌ທີ່ອະທິບາຍການສະເໜີບໍ່ດີ, ແບບຟອມທີ່ໃຊ້ງານບໍ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼືການຈັດຕັ້ງທາງການຄ້າທີ່ຕອບກັບຊ້າເກີນໄປ.
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເປົ້າໝາຍບໍ່ແມ່ນການສ້າງລາຍການຕິຕຽນ. ພວກເຮົາເລີ່ມຈາກສິ່ງທີ່ບໍລິສັດໄດ້ສ້າງຂຶ້ນ, ແລະ ແຕ່ລະຂໍ້ສັງເກດກາຍເປັນໂອກາດ: ຫຼັກຖານທີ່ຈະນຳໃຊ້ໃຫ້ດີຂຶ້ນ, ໜ້າທີ່ຈະປ່ຽນເປັນລູກຄ້າ, ຂໍ້ມູນທີ່ຈະປັບໃຫ້ສອດຄ່ອງ, ແຄມເປນທີ່ຈະວັດແທກ, ໄລຍະເວລາທີ່ຈະຫຼຸດລົງ.
ເພື່ອໃຫ້ການກວດສອບໃຊ້ໄດ້ຈິງ, ແຕ່ລະການປະຕິບັດຖືກປະເມີນຕາມສາມເກນ: ຜົນກະທົບທາງການຄ້າທີ່ອາດເປັນໄປໄດ້, ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈຳເປັນເພື່ອປະຕິບັດມັນ ແລະ ຄວາມຮີບດ່ວນຂອງມັນ. ຄວາມຜິດພາດຂອງເບີໂທລະສັບຢູ່ຫຼາຍສື່ຈຶ່ງອາດມາກ່ອນການປັບປຸງກາຟິກແບບຄົບຊຸດ. ໜ້າສິນຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບການເຂົ້າຊົມແລ້ວອາດຖືກປັບປຸງກ່ອນສ້າງໜ້າໃໝ່ສິບໜ້າ. ແຄມເປນໂຄສະນາທີ່ບໍ່ສາມາດວັດແທກໄດ້ຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂກ່ອນເພີ່ມງົບປະມານ.
ຜົນງານສຸດທ້າຍຈຶ່ງບໍ່ແມ່ນລາຍງານທີ່ຈະໄປສິ້ນສຸດຢູ່ໃນລິ້ນຊັກ. ມັນຄືແຜນປະຕິບັດການທີ່ຄິດໄລ່ເປັນຕົວເລກ ແລະ ຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນ, ທີ່ແຍກສິ່ງທີ່ລໍຖ້າໄດ້ອອກຈາກສິ່ງທີ່ລໍຖ້າບໍ່ໄດ້. ມັນລະບຸວ່າຈະລົງທຶນຢູ່ໃສ, ຕາມລຳດັບໃດ ແລະ ດ້ວຍຜົນປະໂຫຍດທີ່ຄາດຫວັງອັນໃດ.
ການກວດສອບການສື່ສານທີ່ດີບໍ່ໄດ້ພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດສວຍງາມຂຶ້ນ. ມັນພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ສິ່ງທີ່ລູກຄ້າເປົ້າໝາຍຄົ້ນພົບສອດຄ່ອງກັບຄຸນນະພາບແທ້ຈິງຂອງບໍລິສັດໃນທີ່ສຸດ.
ນີ້ຄືວິທີການທີ່ Atare ນຳໃຊ້ເມື່ອຊ່ວຍເຫຼືອບໍລິສັດໜຶ່ງໃນການກວດສອບ ແລະ ການປັບປຸງລະບົບການຄ້າ ແລະ ການສື່ສານຂອງຕົນ. ການສະເໜີການກວດສອບ ແລະ ການວິນິດໄສຂອງພວກເຮົາ →
ຜູ້ຜະລິດອຸດສາຫະກຳບໍ່ໄດ້ສ້າງການເຕີບໂຕໂດຍການເພີ່ມຜູ້ຈັດຈຳໜ່າຍໃຫ້ຫຼາຍຂຶ້ນ: ພວກເຂົາສ້າງຍີ່ຫໍ້ທີ່ຜູ້ຈັດຈຳໜ່າຍເຫຼົ່ານີ້ມີຜົນປະໂຫຍດທີ່ຈະປົກປ້ອງ. ແລະ ເມື່ອພວກເຂົາຍັງສະໜອງໃຫ້ຄູ່ແຂ່ງໂດຍກົງ, ຍີ່ຫໍ້ສິນຄ້າທີ່ແຕກຕ່າງກາຍເປັນເຄື່ອງມືພັດທະນາທຸລະກິດທີ່ແທ້ຈິງ.
ຜູ້ບໍລິຫານຮູ້ຈັກບໍລິສັດຂອງຕົນດີເກີນໄປຈົນບໍ່ເຫັນສິ່ງທີ່ລູກຄ້າໃໝ່ຄົ້ນພົບພາຍໃນສອງສາມນາທີ. ການກວດສອບທີ່ເປັນປະໂຫຍດເຮັດຕາມເສັ້ນທາງນັ້ນແທ້ໆ: ຄົ້ນຫາບໍລິສັດ, ເບິ່ງສິ່ງທີ່ມັນສະແດງ, ປຽບທຽບກັບຄູ່ແຂ່ງ ແລະ ພະຍາຍາມຕິດຕໍ່ມັນຄືກັບລູກຄ້າເປົ້າໝາຍທີ່ແທ້ຈິງ.
ການຈັດຕັ້ງອຸດສາຫະກຳຢູ່ອາຊີຕາເວັນອອກສ່ຽງໃຕ້ບໍ່ໄດ້ເລີ່ມຈາກທີ່ດິນ ຫຼື ໃບສະເໜີລາຄາກໍ່ສ້າງ. ມັນເລີ່ມຈາກຜະລິດຕະພັນ, ຂະບວນການ ແລະ ວິທີການຜະລິດ. ຮັບເໝົາຊ່ວງ, ປະກອບ ຫຼື ຜະລິດ: ການເລືອກທີ່ຖືກຕ້ອງເກີດຂຶ້ນກ່ອນການອອກແບບຝາ, ແລະ ຄວາມຜິດພາດເບື້ອງຕົ້ນຈະສົ່ງຜົນກະທົບໄປອີກດົນຫຼັງຈາກເລີ່ມດຳເນີນງານ.
ມາລົມກັນໂດຍກົງ. ຕອບກັບພາຍໃນ 48 ຊົ່ວໂມງ, ໃນປະເທດຝຣັ່ງ, ອາຊີ ແລະ ທົ່ວໂລກ.